Regulamin newslettera serwisu woolsocool
1. DEFINICJE
1.1. Dane osobowe lub Dane – wszelkie informacje o osobie fizycznej zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania poprzez jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość, w tym IP urządzenia, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy, informacje gromadzone za pośrednictwem plików cookie oraz innej podobnej technologii.
1.2. KC – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 roku Kodeks cywilny (Dz.U.2023.1610 t.j.).
1.3. Użytkownik – osoba będąca konsumentem, która zawarła z Usługodawcą Umowę o dostarczanie Treści lub podjęła działania zmierzające do jej zawarcia.
1.4. Polityka Prywatności – polityka prywatności Serwisu, znajdująca się pod adresem: www.woolsocool.com/polityka-prywatnosci.
1.5. Umowa o dostarczanie Treści lub Umowa – umowa o dostarczanie Treści, na podstawie której Usługodawca zobowiązuje się nieodpłatnie dostarczać Użytkownikowi Treści przez czas nieoznaczony, na adres poczty elektronicznej wskazany przez Użytkownika.
1.6. Usługa – usługa pozwalająca Użytkownikowi na dostęp do Treści, które zostały dostarczone przez Usługodawcę na adres poczty elektronicznej wskazany przez Użytkownika.
1.7. Ustawa o Prawach Konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (Dz.U.2023.2759 t.j.).
1.8. Regulamin – niniejszy regulamin WoolSoCool dot. dostarczania Treści, znajdujący się pod adresem: www.woolsocool.com/regulamin-newslettera.
1.9. Regulamin Serwisu – regulamin Serwisu WoolSoCool, znajdujący się pod adresem: www.woolsocool.com/regulamin-serwisu.
1.10. RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.
1.11. Serwis – strona internetowa wraz ze zbiorem wszelkich danych, informacji, treści oraz funkcjonalności dostępnych za jej pomocą, znajdująca się pod adresem: www.woolsocool.com.
1.12. Treść – treść cyfrowa w rozumieniu przepisów Ustawy o Prawach Konsumenta, obejmująca informacje handlowe dotyczące bieżącej działalności WoolSoCool, w szczególności produktach i usługach oferowanych przez WoolSoCool (w tym informacje o nowościach i promocjach dostępnych w Serwisie).
1.13. WoolSoCool lub Usługodawca – Mateusz Wójtowicz prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą pod firmą „Mateusz Wójtowicz Gmoods”, 03-528 Warszawa, ul. Smoleńska 82/45, NIP: 8732870319, REGON: 121147749.
2. POSTANOWIENIA OGÓLNE
2.1. Niniejszy Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną i określa warunki i zasady świadczenia usług drogą elektroniczną za pomocą Serwisu poprzez nieodpłatne dostarczanie Użytkownikowi przez Usługodawcę Treści przez czas nieoznaczony na adres poczty elektronicznej wskazany przez Użytkownika.
2.2. Informacje podane w Serwisie na temat dostarczania Treści nie stanowią oferty w rozumieniu KC, a są jedynie zaproszeniem do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 KC.
2.3. Podmiotem prowadzącym Serwis jest WoolSoCool.
2.4. Kontakt z WoolSoCool jest możliwy poprzez adres e-mail: contact@woolsocool.com.
2.5. Adresem korespondencyjnym WoolSoCool jest Borucza 43, 05-282 Borucza.
2.6. Niniejszy Regulamin zostaje udostępniony nieodpłatnie w Serwisie, który znajduje się pod adresem: www.woolsocool.com/regulamin-newslettera formie umożliwiającej nieodpłatne utrwalanie, przechowywanie oraz odtwarzanie przez Użytkownika, korzystającego z Serwisu WoolSoCool.
2.7. Usługodawcą w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną jest Mateusz Wójtowicz prowadzący działalność gospodarczą pod firmą „Mateusz Wójtowicz Gmoods”, 03-528 Warszawa, ul. Smoleńska 82/45, NIP: 8732870319, REGON: 121147749.
2.8. W ramach wykonywanej działalności, Usługodawca dostarcza Użytkownikom Treści.
2.9. Korzystanie z Usługi przez Użytkownika oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
2.10. Korzystanie z Serwisu przez Użytkownika jest możliwe pod warunkiem spełnienia przez system teleinformatyczny, z którego korzysta Użytkownik minimalnych wymagań technicznych tj. korzystania z urządzenia z dostępem do Internetu oraz wyposażonego w przeglądarkę Internetową.
2.11. WoolSoCool nie ponosi odpowiedzialności za wadliwe funkcjonowanie lub brak dostępności Usługi spowodowane przyczynami wskazanymi w ust. 2.10. oraz spowodowane innymi przyczynami niezależnymi od WoolSoCool.
3. KORZYSTANIE Z TREŚCI
3.1. Użytkownik obowiązany jest do korzystania z Usługi zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami, z uwzględnieniem dóbr osobistych i praw własności intelektualnej, w szczególności praw autorskich, przysługujących WoolSoCool lub osobom trzecim.
3.2. Użytkownik obowiązany jest nie podejmować jakichkolwiek działań, które mogłyby mieć wpływ na poprawne funkcjonowanie Usługi. W szczególności zabroniona jest jakakolwiek ingerencja w Treści przesyłane w ramach Usługi lub ich kopiowanie, a także plagiat.
3.3. Zabronione jest w ramach korzystania z Usługi podawanie nieprawdziwych, nieścisłych lub nieaktualnych informacji lub Danych osobowych.
3.4. Zabronione jest rozpowszechnianie nieprawdziwych lub sprzecznych z prawem informacji na temat Treści.
3.5. Zabronione jest naruszanie w jakikolwiek sposób dóbr osobistych WoolSoCool, jej pracowników, osób z nią powiązanych lub osób trzecich.
3.6. Za korzystanie z Usługi od Użytkowników nie są naliczane i pobierane jakiekolwiek opłaty.
3.7. Usługodawca dołoży wszelkiej należytej staranności, aby Treści dostarczone Użytkownikowi były najwyższej jakości. Jednocześnie Usługodawca nie ma obowiązku dokonywania aktualizacji Treści po ich dostarczeniu Użytkownikowi, a w ramach Treści przypadkowo może pojawić się niezamierzona nieścisłość.
3.8. Usługodawca nie odpowiada za nieskorzystanie przez Użytkownika z dostarczonych Treści pomimo zapewnienia mu takiej możliwości zgodnie z Regulaminem.
4. UMOWA O DOSTARCZENIE TREŚCI
4.1. Użytkownik zawiera Umowę o dostarczenie Treści, w ramach której jest zobowiązany dokonać płatności danymi.
4.2. W celu zawarcia Umowy o dostarczanie Treści, Użytkownik powinien wykonać następujące czynności:
4.2.1. zapoznać się z Regulaminem i Polityką Prywatności;
4.2.2. w znajdującym się w Serwisie formularzu wpisać wymagane dane;
4.2.3. zaakceptować postanowienia niniejszego Regulaminu;
4.2.4. potwierdzić zawarcie Umowy, poprzez kliknięcie linku potwierdzającego tożsamość w przesłanej na podany adres e-mail wiadomości.
4.3. Wykonanie powyższych czynności łącznie i w powyższej sekwencji jest równoznaczne z zawarciem przez Użytkownika Umowy o dostarczanie Treści.
4.4. Z chwilą skutecznego zapisu dochodzi do zawarcia Umowy o dostarczenie Treści w zamian za płatność danymi.
4.5. Umowa o dostarczanie Treści zawierana jest na czas nieoznaczony.
4.6. Dostarczanie Treści następuje za pośrednictwem e-maila, na adres podany przez Użytkownika.
4.7. Odstąpienie od Umowy o dostarczanie Treści wymaga złożenia Usługodawcy przez Użytkownika oświadczenia o odstąpieniu od Umowy o dostarczanie Treści. Oświadczenie, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym, powinno zostać wysłane na adres e-mail: contact@woolsocool.com.
4.8. Użytkownik może odstąpić od Umowy o dostarczanie Treści bez podania przyczyny, w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia.
4.9. Użytkownik może w każdym czasie i bez podania przyczyny wypowiedzieć Umowę o dostarczanie Treści ze skutkiem natychmiastowym.
4.10. Wypowiedzenie Umowy o dostarczenie Treści wymaga kliknięcia przez Użytkownika w link umożliwiający rezygnację z otrzymywania Treści, który przesyłany jest wraz z każdymi Treściami.
4.11. Oświadczenie, o którym mowa w niniejszym ust. 4., może zostać złożone także na formularzu stanowiącym załącznik nr 1 do Regulaminu.
4.12. Usługodawca wstrzymuje dostarczanie Treści Użytkownikowi niezwłocznie po dokonaniu przez Użytkownika jednej z czynności wskazanych w ust. 5 lub 6 powyżej. Usługodawca zastrzega sobie z przyczyn technicznych okres 10 dni roboczych na obsługę przekazanego.
4.13. Częstotliwość dostarczania Treści nie jest stała, a także nie jest z góry określona i zależy od aktualnej sytuacji Usługodawcy. Usługodawca nie jest zobowiązany do przesyłania treści w jakiejkolwiek częstotliwości.
5. REKLAMACJE
5.1. Dostarczane Użytkownikowi przez Usługodawcę Treści muszą być zgodne z Umową w chwili dostarczenia Treści.
5.2. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za niezgodność Treści z Umową istniejącą w chwili dostarczenia Treści i ujawnioną w ciągu 2 (dwóch) lat od tej chwili.
5.3. W przypadku ujawnienia niezgodności, Użytkownik może złożyć reklamację zawierającą żądanie doprowadzenia Treści do zgodności z Umową.
5.4. Reklamacja składana jest za pośrednictwem kanałów wskazanych w ust. 2.4. i 2.5. Regulaminu.
5.5. Reklamacja powinna zawierać imię i nazwisko, adres mailowy Użytkownika, opis niezgodności i żądanie doprowadzenia Treści do zgodności z Umową.
5.6. Usługodawca może odmówić doprowadzenia Treści do zgodności z Umową, jeżeli jest to niemożliwe albo wymagałoby poniesienia przez Usługodawcę nadmiernych kosztów.
5.7. Po rozpatrzeniu reklamacji, Usługodawca udziela Użytkownikowi odpowiedzi na reklamację, w której:
5.7.1. uznaje reklamację oraz wskazuje termin doprowadzenia Treści do zgodności z umową;
5.7.2. odmawia doprowadzenia Treści do zgodności z umową z przyczyn wskazanych w ust. 5.6. powyżej;
5.7.3. odrzuca reklamację z powodu jej bezzasadności.
5.8. Usługodawca udziela odpowiedzi na reklamację za pomocą poczty elektronicznej lub listownie (w zależności od sposobu złożenia reklamacji) w terminie 14 (czternastu) dni od dnia jej otrzymania.
5.9. W przypadku uznania reklamacji, Usługodawca na własny koszt doprowadza Treści do zgodności z Umową w rozsądnym czasie od chwili otrzymania reklamacji i bez nadmiernych niedogodności dla Użytkownika. Planowany termin doprowadzenia Treści do zgodności z umową Usługodawca wskazuje w odpowiedzi na reklamację.
5.10. W przypadku ujawnienia niezgodności, z zastrzeżeniem ust. 5.14. poniżej, Użytkownik może złożyć Usługodawcy oświadczenie o odstąpieniu od Umowy, gdy:
5.10.1. doprowadzenie do zgodności Treści z Umową jest niemożliwe albo wymaga nadmiernych kosztów;
5.10.2. niezgodność Treści występuje nadal;
5.10.3. niezgodność jest na tyle istotna, że uzasadnia odstąpienie od umowy dotyczącej dostarczania Treści bez uprzedniego żądania od Usługodawcy doprowadzenia Treści do zgodności z umową.
5.11. Oświadczenie o odstąpieniu od Umowy może zostać złożone za pośrednictwem kanałów wskazanych w ust. 2.4. i 2.5. Regulaminu.
5.12. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy powinno zawierać:
5.12.1. imię i nazwisko Użytkownika;
5.12.2. adres poczty elektronicznej;
5.12.3. datę dostarczenia Treści;
5.12.4. opis ujawnionej niezgodności;
5.12.5. wskazanie przyczyny złożenia oświadczenia, wybranej spośród przyczyn wskazanych w ust. 5.11. powyżej;
5.12.6. oświadczenie o odstąpieniu od umowy.
5.13. Użytkownik nie może odstąpić od Umowy, jeżeli niezgodność jest nieistotna.
5.14. W przypadku odstąpienia przez Użytkownika od Umowy, Usługodawca wstrzymuje dostarczanie Treści niezwłocznie po otrzymaniu oświadczenia o odstąpieniu od umowy o dostarczanie Treści z zastrzeżeniem, że z przyczyn technicznych okres 10 dni roboczych na obsługę przekazanego oświadczenia.
5.15. Na podstawie art. 34 ust. 1a Ustawy o prawach konsumenta, w przypadku odstąpienia przez Użytkownika od Umowy, Użytkownik jest zobowiązany do zaprzestania korzystania z tej Treści i nieudostępniania jej osobom trzecim.
6. POZASĄDOWE ROZWIĄZYWANIE SPORÓW
6.1. Użytkownik ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
6.2. Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Użytkownika z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej, Urzędu Ochrony Konkurencji i konsumentów.
6.3. W przypadku sporu konsumenckiego wynikłego z usług elektronicznych lub transakcji zawartej na odległość, Klient może skorzystać z dostępnej w Unii Europejskiej internetowej platformy rozwiązywania sporów „Online Dispute Resolution” (ODR). To narzędzie umożliwia rozstrzygnięcie sporu w sposób polubowny, eliminując konieczność uczestnictwa w sądzie. Platforma ODR jest dostępna pod adresem: www.ec.europa.eu/odr.
7. PRAWA WŁASNOŚCI INTELEKTUALNEJ I PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH
7.1. WoolSoCool zastrzega sobie prawa autorskie do wszystkich informacji i materiałów dostępnych w Treściach. Korzystanie z tych treści jest dozwolone jedynie w zakresie dozwolonego użytku osobistego przez Użytkownika. Zabrania się kopiowania, powielania, rozpowszechniania w Internecie oraz wszelkich innych form korzystania z materiałów i informacji zawartych w Treściach, które przekraczają granice dozwolone prawem.
7.2. Dane osobowe Użytkowników korzystających z Usługi są przetwarzane na zasadach opisanych w Polityce Prywatności, dostępnej pod adresem: www.woolsocool.com/polityka-prywatnosci.
8. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
8.1. Postanowienia niniejszego Regulaminu nie mają na celu wyłączać ani ograniczać jakichkolwiek praw Klienta będącego jednocześnie Konsumentem przysługujących mu na mocy bezwzględnie wiążących przepisów prawa. W przypadku niezgodności postanowień niniejszego Regulaminu z powyższymi przepisami, pierwszeństwo mają te przepisy.
8.2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym w szczególności przepisy KC oraz przepisy Ustawy o Prawach Konsumenta.
8.3. Do Umów o dostarczanie Treści zawartych przed dniem wejścia w życie nowego Regulaminu, stosuje się postanowienia ówcześnie obowiązującego Regulaminu.
8.4. W przypadku zmiany Regulaminu, Usługodawca informuje o zmianie Użytkownika wskazując mu 14-dniowy okres na zapoznanie się ze zmienionym Regulaminem. Użytkownik, który nie zgadza się na zmianę Regulaminu, może wypowiedzieć Umowę ze skutkiem natychmiastowym do czasu wejścia w życie zmian Regulaminu. Brak wypowiedzenia uznaje się za zgodę na zmianę Regulaminu.
8.5. Wypowiedzenie Umowy o dostarczanie Treści następuje poprzez złożenie Usługodawcy przez Użytkownika oświadczenia o wypowiedzeniu Umowy. Oświadczenie, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym, może zostać wysłane za pośrednictwem kanałów wskazanych w ust. 2.4. i 2.5. Regulaminu.
8.6. Niezwłocznie po otrzymaniu oświadczenia, o którym mowa w ust. 9.5. powyżej, Usługodawca wstrzymuje dostarczanie Treści z zastrzeżeniem, że z przyczyn technicznych okres 10 dni roboczych na obsługę przekazanego oświadczenia.
8.7. Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie do pobrania w wersji elektronicznej, w formacie PDF w Serwisie w celu umożliwienia Użytkownikom jego przechowywania i odtwarzania w zwykłym toku czynności.
8.8. WoolSoCool nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązań wynikających z niniejszego Regulaminu, o ile niewykonanie lub nienależyte wykonanie jest spowodowane okolicznościami, na które WoolSoCool nie miał wpływu mimo zachowania należytej staranności (siła wyższa). Za przypadki siły wyższej uznaje się w szczególności takie zdarzenia jak: strajk, wojna, stan nadzwyczajny, stan epidemii, powodzie, pożary, trąby powietrzne. Powyższe obejmuje zarówno przypadki siły wyższej występujące bezpośrednio po stronie WoolSoCool, jak i dostawców, podwykonawców i innych współpracowników WoolSoCool. W przypadku wystąpienia siły wyższej wykonanie zobowiązania może zostać zawieszone na okres równy okresowi działania siły wyższej.
8.9. WoolSoCool nie ponosi odpowiedzialności w szczególności za:
8.9.1. jakiekolwiek szkody wyrządzone osobom trzecim, powstałe w wyniku korzystania przez Użytkownika z dostępu do Usług w sposób sprzeczny z Regulaminem lub obowiązującymi przepisami prawa;
8.9.2. jakiekolwiek szkody wyrządzone osobom trzecim będące następstwem podania przez Użytkownika nieprawdziwych danych w formularzu kontaktowym w Serwisie;
8.9.3. za brak możliwości skorzystania z Serwisu spowodowany niespełnieniem przez Użytkownika wymagań technicznych wskazanych w Regulaminie.
8.10. WoolSoCool uprawniony jest do zmiany postanowień Regulaminu w każdym momencie, w szczególności w przypadku wystąpienia któregokolwiek z ważnych powodów wskazanych poniżej:
8.10.1. konieczności dostosowania Regulaminu do przepisów prawa;
8.10.2. zmiany zakresu usług świadczonych w ramach Serwisu;
8.10.3. zmiany warunków technicznych korzystania z Serwisu.
8.11. O dokonanej zmianie Regulaminu WoolSoCool poinformuje Użytkownika na 14 dni przed wejściem w życie nowego regulaminu. Zmiany zostaną również opublikowane w postaci tekstu jednolitego wraz z informacją o ich dokonaniu w Serwisie.
8.12. Regulamin wchodzi w życie w dniu 01.10.2024 r.
8.13. Spory wynikające z Regulaminu, których nie udało się rozwiązać między Użytkownikami i WoolSoCool na drodze polubownej, będą rozstrzygane przez sąd powszechny właściwy miejscowo według przepisów prawa polskiego. Wszelka korespondencja, oświadczenia, zapisy i inna tego typu komunikacja słowna następować będzie w języku polskim.